রেফারেন্স

মোবাইল থেকে রেজিস্ট্রেশন করুন

আপনার ফোন নম্বর দিন, OTP কনফার্ম করুন, তারপর bKash বা Nagad দিয়ে জমা দিয়ে লবিতে ঢুকুন। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম, সারাদেশ থেকে খেলোয়াড়রা এভাবেই শুরু করে।

ফোন নম্বর দিয়ে রেজিস্ট্রারOTP যাচাইbKash, Nagad, Rocket সাপোর্টলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
39ok map মোবাইল থেকে রেজিস্ট্রেশন করুন
নিরাপত্তা স্তর

অ্যাকাউন্টের তথ্য সুরক্ষা

আমরা তোমার অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় যে তথ্য দাও সেগুলো এনক্রিপশন দিয়ে রাখি। পরিচয় যাচাই করার স্টেপ আছে যাতে শুধু তুমিই তোমার ওয়ালেটে প্রবেশ করতে পারো। উত্তোলনের সময় আমরা আবার নিশ্চিত করি যে রিকোয়েস্ট তোমার পক্ষ থেকেই এসেছে। তোমার ডেটা আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করি না, সব কিছু আমাদের সিস্টেমের ভেতরেই থাকে।

SSL এনক্রিপশন

তোমার লগইন আর পেমেন্ট ডেটা আমরা SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করে রাখি যাতে কেউ মাঝখানে ইন্টারসেপ্ট করতে না পারে। অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে স্টোর করা থাকে।

পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া

প্রথম উত্তোলনের আগে আমরা একটা সিম্পল ভেরিফিকেশন স্টেপ চালু করি যাতে নিশ্চিত হতে পারি অ্যাকাউন্ট তোমার নিজের। ফোন নম্বর কনফার্ম করার OTP দিয়ে হয়।

দায়িত্বশীল প্রবেশাধিকার

অ্যাকাউন্ট তৈরির যোগ্যতা তোমার এলাকার স্থানীয় আইনের ওপর নির্ভর করে। আমরা বয়স নিশ্চিত করার একটা স্ক্রিনিং রাখি যাতে আইনি শর্ত মেনে চলতে পারি।

ডেটা সুরক্ষা

তোমার নাম, ফোন নম্বর আর পেমেন্ট হিস্ট্রি আমরা শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহার করি। বাইরের কাউকে এক্সেস দিই না, প্রাইভেসি পেজে পুরো নীতি পাবে।

সহায়তা মাধ্যম

অ্যাকাউন্ট নিয়ে সাহায্য লাগলে

রেজিস্ট্রেশন, লগ ইন, পাসওয়ার্ড রিসেট বা পেমেন্ট যাচাই নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম রেডি। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত — লবির নিচে ডানদিকে চ্যাট বাবল ট্যাপ করুন। ইমেইল পাঠাতে চাইলে support@39ok map ব্যবহার করুন। হোয়াটসঅ্যাপেও রিচ করতে পারেন, নম্বর আমাদের কন্টাক্ট পেজে আছে।

লাইভ চ্যাট লবির ভেতর থেকে চ্যাট খুলুন। সকাল ৮টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত টিম অনলাইনে থাকে, সরাসরি উত্তর পাবেন।
ইমেইল সাপোর্ট support@39ok map-এ লিখুন। স্ক্রিনশট বা অ্যাকাউন্ট ডিটেইলস পাঠাতে হলে ইমেইল ভালো অপশন।
হোয়াটসঅ্যাপ কন্টাক্ট পেজ থেকে হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর নিয়ে মেসেজ করুন। পেমেন্ট প্রুফ বা ডকুমেন্ট শেয়ার করা সহজ হয়।

যে পেমেন্ট মাধ্যম আমরা নিই

আমরা bKash, Nagad আর Rocket দিয়ে জমা নিই। আপনার মোবাইল ওয়ালেট অ্যাপ খুলুন, আমাদের দেওয়া নম্বরে পাঠান, PIN দিয়ে কনফার্ম করুন। ট্রানজেকশন ক্লিয়ার হতে সাধারণত এক মিনিটের কম সময় লাগে। উইথড্র করার সময় আপনার ওয়ালেট নম্বর দিন; আমরা যাচাই করে পাঠাই। Bank ট্রান্সফার অপশন আছে বড় অ্যামাউন্টের জন্য, সেক্ষেত্রে ক্লিয়ারিং একটু বেশি সময় নিতে পারে।

bKash

Nagad

Rocket

Upay

Bank ট্রান্সফার

রেজিস্ট্রেশন প্রসেস

আমরা আপনার ফোন নম্বর চাই, তারপর একটা OTP পাঠাই। সেটা কনফার্ম করলেই অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে যায়। পাসওয়ার্ড সেট করুন, তারপর আপনার ওয়ালেট পেজ খুলবে। সেখান থেকে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দিতে পারবেন। জমা ক্লিয়ার হলে লাইভ বাকারা ভিআইপি, হাই-লো ক্লাসিক, হট ৭৭৭ স্লট — যেকোনো টেবিল বা স্লট খুলতে পারবেন। অ্যাকাউন্টে লগ ইন

থাকলে আপনার ব্যালেন্স, বেটিং হিস্ট্রি আর প্রমো নোটিফিকেশন সব দেখতে পাবেন। কোনো সমস্যা হলে লাইভ চ্যাট আইকন ট্যাপ করুন — আমাদের সাপোর্ট টিম সকাল ৮টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত অনলাইনে থাকে। আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য প্রথম উইথড্র-এ জাতীয় পরিচয়পত্র বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের ছবি চাইতে পারি। এটা একবার হলে পরে আর লাগে না।

  • দ্রুত যাচাই ফোন নম্বর আর OTP দিয়ে মিনিটেই অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়। কোনো লম্বা ফর্ম নেই, শুধু জরুরি তথ্য চাই।
  • স্থানীয় পেমেন্ট bKash, Nagad, Rocket তিনটাই সাপোর্ট করি। আপনার ওয়ালেট অ্যাপ খুলে পাঠান, আমরা রিসিভ করে ব্যালেন্স আপডেট করি।
  • এক লবি, সব গেম রেজিস্ট্রার করলেই লাইভ ক্যাসিনো, স্লট রুম আর স্পোর্টসবুক মার্কেট একসাথে দেখতে পাবেন। সুইচ করার জন্য লগ আউট লাগে না।
  • সাপোর্ট চ্যানেল লাইভ চ্যাট, ইমেইল আর হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর পাবলিশ করা আছে। অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন।

একাউন্ট

আমরা আপনার ফোন নম্বর চাই, তারপর একটা OTP পাঠাই। সেটা কনফার্ম করলেই অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে যায়। পাসওয়ার্ড সেট করুন, তারপর আপনার ওয়ালেট পেজ খুলবে। সেখান থেকে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দিতে পারবেন। জমা ক্লিয়ার হলে লাইভ বাকারা ভিআইপি, হাই-লো ক্লাসিক, হট ৭৭৭ স্লট — যেকোনো টেবিল বা স্লট খুলতে পারবেন। অ্যাকাউন্টে লগ ইন থাকলে আপনার ব্যালেন্স, বেটিং হিস্ট্রি আর প্রমো নোটিফিকেশন সব দেখতে পাবেন। কোনো সমস্যা হলে লাইভ চ্যাট আইকন ট্যাপ করুন — আমাদের সাপোর্ট টিম সকাল ৮টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত অনলাইনে থাকে। আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য প্রথম উইথড্র-এ জাতীয় পরিচয়পত্র বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের ছবি চাইতে পারি। এটা একবার হলে পরে আর লাগে না।

লবি দেখো

আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড, নিরাপদ প্রবেশাধিকার সুরক্ষিত।

রেজিস্ট্রেশন নিয়ে সাধারণ জিজ্ঞাসা

নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার সময় যেসব প্রশ্ন বেশি আসে সেগুলোর উত্তর এখানে দিলাম। ফোন নম্বর কনফার্ম করা থেকে শুরু করে প্রথম লগইন পর্যন্ত পুরো ফ্লো কভার করেছি। আরও কিছু জানতে চাইলে সাপোর্টে মেসেজ দাও, আমরা Dhaka সময়ে দ্রুত রিপ্লাই দিই।

ফোন নম্বর আর একটা পাসওয়ার্ড সেট করলেই হবে। রেজিস্টার বাটনে ক্লিক করো, নম্বর দাও, OTP কনফার্ম করো, তারপর পাসওয়ার্ড তৈরি করো। কোনো ডকুমেন্ট আপলোড লাগে না শুরুতে।

হ্যাঁ, ফোন নম্বর কনফার্ম হয়ে গেলেই লবিতে প্রবেশ করতে পারবে। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট করো তাহলে স্লট আর লাইভ টেবিল সব খোলা থাকবে।

না, তোমার ফোন নম্বর প্রাইভেট থাকে। আমরা শুধু লগইন আর উত্তোলন কনফার্ম করার জন্য OTP পাঠাই। নম্বর কোথাও পাবলিক করা হয় না।

না, প্রতিটা ফোন নম্বর একটা মাত্র অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করা থাকে। এটা তোমার নিরাপত্তার জন্যই — কেউ ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট বানাতে পারবে না।

লগইন পেজে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন" লিংকে ক্লিক করো। তোমার ফোন নম্বর দাও, OTP আসবে, কনফার্ম করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করো। পুরো প্রসেস দুই মিনিটেই শেষ।

না, অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ ফ্রি। কোনো চার্জ নেই। তুমি যখন ডিপোজিট করবে তখনও আমরা কোনো ফি কাটি না, পুরো অ্যামাউন্ট তোমার ওয়ালেটে যায়।
রেফারেন্স

রেজিস্ট্রেশন

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।